李世林:他女儿质疑我也情有可原

http://news.gd.sina.com.cn 2012年06月27日08:04 南方日报

  

  店主李世林表示不再对外界的质疑做出回应。资料图片

  南方日报讯 昨日,本报关于竹园竹升面馆“涨租”风波的报道引起了广泛关注。不少网友和媒体人都对这一事件进行了反思。网友认为,媒体难得的自省值得鼓掌。记者昨日回访竹园竹升面馆,在生意火爆的店内,面馆老板李世林称对外界的质疑不再作回应,3个月内将再开新的分店,希望政府能兑现之前承诺的帮扶措施。

  昨日下午,记者在竹园竹升面馆门前见到,小店门口的“搬迁告示”换成了营业时间更改的通知,因为生意太过火爆,这家小店经营时间原本从早上八点直到凌晨一点的小店改为了“朝九晚五”。

  下午4时多,李世林的女儿李小姐正在收银台前忙得连轴转。她一边与记者交流,一边处理顾客下单、埋单。对于外界质疑“炒作”的声音,李小姐一脸无辜:“我不懂用微博,但也知道有不少网民在骂我们。如果大家怀疑我们的竹升面是靠炒作出名,大可来尝一尝。”

  李世林则表示:“每个人都有表达言论的自由,我对外界的质疑不作回应。但如果业主家人认为有必要给一个说法,我会站出来。”

  “我和业主谈过,他已经和我约定好不再对此事发表其它网络言论。他女儿此前发微博质疑我的做法,我觉得情有可原。”李世林告诉记者,在签约当天,他已经和业主握手言和。

  李世林说,他在三个月内一定会再开一家分店,但新店的选址“不方便透露”,但一定会在荔湾区。“政府部门此前曾说支持我开分店,希望在我真的开分店时能给予帮助。”

  网友:这样的自省值得鼓掌

  昨日,本报对竹园竹升面馆的报道及石孙的评论《媒体之痛》引起了广泛关注,不少网友和媒体人都对这一事件进行了反思。

  @戴远程:为今天的南方日报广州新闻版大声叫好,感谢编辑有勇气把这篇南方报人自省、道歉的文章“媒体之痛”,放在头条置顶位置。我们错了,我们道歉,这不仅仅是媒体之痛,也是每一个社会公知、潜水旁观者的痛。什么原因让媒体公器变成恶器?

  @Swile长崎凉美:媒体固然是以偏概全,竹园面店固然是借机使坏,但是作为观众,如果我们不鼓掌不凑热闹不哄抬,他们能闹出个什么来?在骂他们卑鄙无耻的时候,静下来反思一下,媒体应该道歉,难道之前群情汹涌骂业主的网友群众们就不需要道歉?

  @中经网刘江:“有媒体可能是这么考虑的:我先把事件报出来,再做追踪;如果错了,就作更正。殊不知,这很可能在第一时间就严重损害了被批评的一方。在这网络时代,在这‘全民写作’的时代,人们很容易根据第一时间的报道来评判是非,特别在报道挑起大众敏感神经之时,语言暴力更是铺天盖地。”

  @甄木木:为南方日报敢于自省的勇气和责任感叫好!社会需要更多这样的自省,无论是媒体,还是参与评论的网民,无论是本次竹升面事件,还是其他行业的新闻。

  @魅力886老张:这种被利用的例子还少么?媒体需要自省,网络需要理智……不加分析,偏听一面之词,无形中就会做了帮凶……

  @微言博论:正因为,公道来之不易,正义总是迟到!担当“社会公器”的媒体,才应该努力追求客观报道。

  @爱吃葡萄的小草莓:南方日报永远是广东最好的报纸!看看什么叫自省,什么叫良知!

  @郑春峰:终于有人发出了理性的声音:客观报道,说起来很简单。但是,在诸多现实因素诱导下,往往就做不到或不愿做到。

  @奇点时代邓运清:向南方日报致敬。坚守事实真相永远是新闻人的第一原则。

  @悠游浅水鱼:难能可贵!南方日报再次被证明是值得尊敬的。这一次媒体竟被如此利用了,舆论的一边倒实在令人慨叹……

  @记者林劲松:于媒体和媒体人来说,自省、纠错,似乎成了一件为难的事情。所以要为南方日报此文叫好。

  记者手记

  竹升面馆涨租风波报道的复盘

  这场风波需要从6月11日下午一条广为流传的微博说起:曾在《舌尖上的中国》第二集面食专题芸芸众粉面之中为南派面食挣得一席之地的老牌传统面馆,广州市内少数还坚持传统手制面条的竹园竹升面老铺因业主突然加租逾一倍,将于本月18日结束营业。

  这条微博实在太吸引眼球了:南派面食的代表、传统工艺的守护者遇到了无良的业主,激烈的矛盾冲突注定能让每一个媒体人血脉贲张,记者的第一反应就是到现场核实情况。

  来到现场后,店里张贴着的结业通知,店主貌似毫无破绽的叙述,这一切似乎都在印证着微博的真实性。不得不说,面馆老板确实足够“机智”,在记者一再追问房东联系方式时,他回答:“已决定搬走,就不要再去打扰人家了。”话说得滴水不漏,合情在理,让在场记者不得不断绝了从他这里联系到房东的念头。

  采访到此,从一般的写稿原则来看,事件核心事实似乎成立:面馆确实上过《舌尖上的中国》,确实即将歇业。惟一存在疑问的是面馆歇业的真正原因,要找到原因,只有找到事件的另一方——房东。

  “都这么晚了,广州这么大,到哪里去找房东?”“别人都回去发稿了,这么重大的新闻,我不发就漏稿了。”“店主看起来很诚恳,不可能说谎吧。”“这篇报道是为了正义而作的。”“写稿的时候注意一下,不要用肯定的语气,所有的话都写成是店主说的,应该不算失实吧。”在这样的心态下,记者们面对发稿压力不得不变得急功近利,而侥幸心理则让一次不扎实的采访变得理所当然。可能在潜意识里,每个记者也都希望这是事实。

  就这样,第二天媒体铺天盖地地报道了此事,从这一天起,事件对未曾露面的房东所造成的伤害已经铸成,而且无法挽回。

  如果房东继续不出现,舆论的走向可能仍然不会改变。直到房东女儿在网上发了长微博,公布了事实真相。

  直至见到这篇微博,媒体人才意识到之前报道确实存在不公正的方面。虽然明白了事实真相,但如果承认自己之前的报道存在问题,这无疑是一件令人难堪的事。揭露事实真相,向房东道歉,向读者道歉,这需要莫大的勇气。

  然而,听到房东女婿讲到老人家因为网上的咒骂而睡不好觉,饭也吃不香;见到外地游客远程来到广州只为吃一碗所谓的传统竹升面,报道事实真相的责任感让我们不得不推出了一系列后续报道,尽管这一切并不能掩盖我们最初的错误。

  事情已经结束,但这一事件仍然值得思考,这场闹剧到底是怎么形成的?其实,李世林从来没有明确表态房东涨租是因为面店生意好,他用暗示来让记者们自己得出答案,这种方式本身就令人生疑。

  而《舌尖上的中国》5月15日晚播出第二集,如果房东20日提出涨租,仅5天时间《舌尖》传播范围必然有限,房东基本不可能因此而提出涨租。而事后,在附近一家中介那里,也很容易地得到了业主准确的房租日期。这足以避免这样的失误。

  这次报道引起轩然大波,也说明了在新媒体风行的年代,传统媒体调查报道的影响力依然不可低估,受众也更愿意相信纸媒的权威性,这也提醒我们一定要慎用手中的公权力,不要让它伤害良善。

  策划:谭亦芳 撰文:南方日报记者 刘怀宇 实习生 朱子煜

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