快递物品拒检不予收寄 违规将严肃处理

http://news.gd.sina.com.cn 2012年03月01日08:04 金羊网-羊城晚报

  广东将开展快递行业安全检查活动, 若有违反严肃处理

  羊城晚报讯 记者马汉青报道:国家邮政局近日下发通知,要求进一步加强快递企业收寄验视工作,用户拒绝开拆、拒绝验视的,不予收寄;对收寄验视制度落实不到位的企业,将依法严肃处理。2 月29 日,广东省邮政部门有关负责人表示,将结合“三打两建”开展安全检查活动,并欢迎消费者通过12305 热线对快递企业进行监督。

  国家邮政局通知要求,对用户交寄的物品,必须全部检查,对粉末、液体,以及不能直接辨识的机电装置等要重点查验,确保将各类易燃烧性、易爆炸性、易腐蚀性等禁寄物品堵截在寄递渠道之外。用户拒绝开拆、拒绝验视的,不予收寄。对收寄验视制度落实不到位的企业,必须依法严肃处理,情节严重的,责令停业整顿,直至依法吊销快递经营许可证。

  羊城晚报记者2 月29 日从广东省邮政管理局了解到,该局将组织开展针对邮政企业、快递企业的安全检查活动,重点检查企业执行收寄验视制度情况、药品及出版物收寄情况,对检查发现违反安全管理法律法规的经营行为,将依法严肃处理。

  加强检视,会否使快递公司成本大增,或拖慢处理速度? 顺丰速运有关负责人对羊城晚报记者表示,其实相关部门一直就有相关规定,他们此前也已经这样做, 因此对业务运行没有什么影响,而且肯定会进一步加以落实。

  热点答疑

  危险品能不能完全检出来?

  有市民认为,快递人员毕竟不是专业检验人员,仅通过验视能否将危险、不法物品完全检出来?

  广东一家大型民营快递企业收派员钟先生告诉记者,公司近年就已要求对快件开箱验视。比如收寄电脑机箱就要求拆开看, 而一些大型无法拆开的器械,如果寄件的是个人,或者公司没有相关证明,就不会收;凡是粉末、液体状的化工原料,也不会收件,奶粉则要未开封原包装,且只能寄省内;手机还要将电池分开包装,而且只能带一块电池,等等。在非固定场所如街头、快餐店等收件,不仅要验视,还要登记身份证。

  会不会增加“掉包”的可能?也有市民担心,寄什么都要查得一清二楚,如果快递员对贵重物件起了贪念怎么办? 这会否增加快件被“掉包”的机会?

  对此,钟先生表示,正规公司收件时肯定会验视, 客户还是应如实写上。否则一旦真的丢失,受损的是客户。至于怕“掉包” ,建议消费者尽量找有信誉的快递企业较为安全。而且消费者寄送贵重物品时,最好选择保价,收费一般是货值的5‰左右。

  如果不保价,快件受损时最多就只能获赔数倍运费而已。

  ·马汉青·

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