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连降暴雨受考验 机场妥善安置近万旅客(图)

http://gd.sina.com.cn 2004年08月23日 09:01:06 大洋网-广州日报
  时间:前日下午到昨日凌晨

  影响:18个航班备降长沙桂林深圳海口等周边机场70个航班延误

  前天,广州新机场受到了试运行以来的第二场雷暴雨的严峻考验。据统计,由于受雷暴雨的影响,共有18个以上航班受到直接影响而备降广州周边的长沙、桂林、深圳、海口等机场,70个航班受雷暴雨的直接影响而延误,最高峰达到近千名乘客被延误,整个过程共有近万名旅客受影响。事件发生后,本报记者昨日凌晨再次赶往新机场。(记者 吕继尚、杨进、叶卡斯 实习生 黄陈卫)

航班延误的通知不断地出现在公告栏中。

有些等候的旅客在候机厅座椅上就地休息。

机场方面正安排旅客转移就宿。记者麦圈摄

  旅客一:

  航空公司在“忽悠”大家?

  记者看到,直到昨天凌晨2时多还有零星的滞留乘客从候机室走出来,候机厅里有近50人对于何去何从仍一片茫然。

  据一位原本要飞往温州的刘先生介绍,滞留的乘客主要是合肥、武汉和温州三个航班的,大约有五六百人。说起前天的经历,刘先生说:“本来飞机是下午2时30分起飞的,因为当时有雷雨,机场方面解释说飞机要延误到下午3时20分起飞。下午3时20分飞机还没来,后来又说要到6时20分、7时20分……结果乘客发现这完全是航空公司在‘忽悠’大家!飞机根本没有来,航空公司也一直没有负责人出来给大家一个解释。”“我们等了十几个小时,机场连一瓶矿泉水都没给提供。”

  旅客二:

  对补救措施非常满意!

  不过记者也听到了另外一种声音。记者昨日致电已经回到沈阳的刘先生,他说,前天晚上,机场方面安排他们住进了一家宾馆。刘先生表示:“机场安排住的宾馆还是比较好的,我们住的都是比较宽敞舒适的两人间。晚上得到了很好的休息。”昨天早上,机场又派专车接送刘先生他们去机场,并在车上发放了早餐,以上的所需费用均由机场负责。到达机场后,刘先生顺利登上今天要改乘的飞机,准点飞离广州。刘先生说他对机场的这一补救措施表示非常满意。

  记者还了解到,前日因航班延误而滞留的旅客已经全部被安置妥当,已改乘昨日的航班飞离广州。南航有关负责人告诉记者,工作人员正有条不紊地按照民航总局规定的相关服务标准对这些乘客进行妥善安置。


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