长途列车售票厅迁至一楼 广深线售票厅和广九直通车售票厅不变
时报讯 （记者 张玉琴） 昨天下午，记者在广州火车东站采访时发现，原设在２楼靠西侧的长途列车售票厅已迁移至一楼进站口的右侧，和以往较“隐蔽”的售票厅相比，现在的售票厅则显眼了很多，旅客只要一进火车站的大门就可看到售票厅。新售票厅面积达５２３平方米，已于前天正式投入使用，广深线售票厅和广九直通车售票厅位置未迁移。
昨天下午，记者刚下汽车走进广州火车东站的大门口时，便看到一个大大的箭头直指大门口右侧的长途列车售票厅。该售票厅共设了１４个窗口，１至１１号窗口是办理当日兼预售票业务，其中４号和５号窗分别售硬卧和软卧车票专窗而１２号窗口是办理退票兼签票业务；１３号窗和１４号窗办理订票兼取票业务。
随后，记者从一楼上到二楼原售票厅时发现，二楼靠西侧的原售票厅已全部拉上了铁闸门，停止营业。如果按以往的路线到二楼售票厅时，一般都是从一楼大堂中间楼梯上二楼，上到二楼又要穿过大堂到露天的广场，沿着广场一直往西走约３分钟才能走到原来的售票厅。
一位姓陈的江西籍旅客说，他经常在广州火车东站乘车回家，每次回家都要带很多东西，而每次下了公共汽车或是出了地铁站，总是要背着行李去到二楼那个“偏僻”的角落里买票，很不方便。而现在的票厅则明显显眼了很多，给旅客带来了方便。
