“月嫂”喂婴安眠药　追踪

　　无知加偷懒，让我犯大错

　　喂女婴安眠药的保姆现身连称悔不当初，本报开通热线请读者就保姆问题发表看法

　　引言

　　昨日本报报道的《保姆图省事喂婴安眠药》一事又有进展。当事保姆同意与本报记者见面，讲述心声，后悔因偷懒无知犯下大错，女婴的烦躁症状也见好转。广州家政业人士分析保姆犯错的三大原因，表示家政行业管理亟须立法。本报开通热线020－87388888，欢迎广大市民就保姆市场的各种问题发表见解。

　　婴儿：烦躁症状有所缓解

　　昨日下午4时记者再次前往市儿童医院看望小当事人。宝宝脸色红润，躺在病床上睡得正香。几名亲人守在病床前。据主治医生介绍，宝宝的情况比前日略有好转，主要表现进食、睡眠更平静，轻度烦躁症状有所缓解。在接受医生检查时也比较乖。但食量仍与前日相似，每次进食仅40毫升左右。是否会有后遗症目前无法确定，现有的检查显示宝宝身体状况基本正常。

　　保姆：精神紧张负债累累

　　几经努力当事保姆曾××终于同意面对面接受记者采访。下午3时，记者在罗冲围一带见到了曾××，她个头不高，比较憔悴，目光涣散，在回答问题时经常捶头，好半天才记起想说的话。据其同事介绍，近日曾××精神压力非常大，已经到了崩溃的边缘，她们经常劝解她，还叮嘱其家人安抚她的情绪。

　　记者从曾××及其所在家政中心了解到，曾××丈夫为失业人员，以打散工为生，其一家三口与曾××的大哥一家及其母亲共同租住在母亲单位的宿舍里。曾××从2月起在杨家服务，一共只拿到了1400多元钱，加上此前在别人家做保姆今年全部收入也不过2700元。这件事发生后，家政中心已为杨家偿付医疗费用过万元，其中4000多元是她拿出的，目前她仍在四处举债以偿付宝宝的医疗费用。

　　杨家：保姆并未喂扑尔敏

　　采访中，曾××根据在杨家工作的个人记录对昨日一些媒体的报道提出了不同说法。据她介绍，在她喂安眠药之前的3月初，宝宝即出现红疹症状，3月3日开始拉肚子。杨家为此先后三次将宝宝带至市妇幼医院检查。院方的检查结果为消化不良，称与母亲饮食过于油腻有关。此外，婴儿呕吐是从4月5日出现的，此前几天她都没给婴儿吃安眠药，所以这些症状都与她无关。而某媒体刊出的她曾喂宝宝吃扑尔敏，更是虚构。记者就以上宝宝出现不良反应的时间问题，再次向杨家人核实，得到肯定答复。杨家人还表示4月8日事发后，是在保姆行李内发现的扑尔敏，没有看到或有证据表明保姆曾喂过宝宝扑尔敏。

　　记者在该家政中心的客户回馈单上看到，曾××曾经服务过的家庭对其评价基本一致，都为“好”，没有过职业道德方面的投诉。

　　■　对话

　　我真是悔不当初

　　记者(以下简称“记”)：你对给孩子服用的“夜里轻氯美扎酮片”有何了解？

　　曾：我以前吃过。药盒上写的是非处方药，我以为没什么坏处，只知道它是帮助睡眠的。2001年5月我的儿子出生后，他吵闹时我也多次按1／8片一次的分量给他吃过这个药，没发现什么不良反应。

　　记：这次你是什么时候买的药，目的是什么？

　　曾：是3月15日在太和一个小药店买的，花了29.5元。买来是给自己吃的。因为这孩子日夜颠倒，我经常整晚抱着她，有点精神衰弱，睡不着觉，所以买安眠药帮助睡眠。

　　记：那你为什么喂孩子吃安眠药，有没有告诉孩子家人？　

　　曾：小孩子太闹了，未满月时经常整晚不睡，哭个不停，我只好抱着她到天亮，工作非常累。3月17日晚上孩子又开始闹了，我想起以前给自己儿子吃过安眠药他就睡着了，就把一片安眠药敲碎，把大概1／8片冲到奶粉里给她喝。(我)没有告诉她家人，也没有咨询过医生，我觉得分量不多，自己和儿子都吃过应该没什么问题，所以一时偷懒就喂孩子吃药了。

　　记：一共给孩子吃了几次，共多少药量？

　　曾：吃了2次，每次1／8片，4月8日那次(被发现了)孩子没吃。我买了一盒药，共有12颗药，我以前自己吃了2颗，4月8日交给太和派出所5颗完整的药丸和1颗敲碎的药。3颗药以前喂孩子时敲碎了，其中2颗分别在3月17日、27日敲碎，取出大概1／8片放在奶里，其他碎药丢了，一颗敲碎发现受潮所以扔掉了。

　　记：4月8日凌晨被孩子母亲发现后为什么不承认？

　　曾：有点侥幸心理，以为杨妈妈不会追究。我当时想，以后不放药就是了。

　　记：以后还会从事保姆行业吗？

　　曾：心很乱，压力很大，暂时没有考虑这个问题，不知道事情会怎样发展。真是悔不当初！

　　■　业内分析

　　无知是保姆犯错主因

　　记者就此问题采访了省家政会副会长、广州最大的家政公司正祥和家政服务公司总经理田欣。他分析认为，在保姆为雇主提供服务的过程中，除了一些偶然因素造成的事故外，保姆犯错主要有三种原因，其中无知是最主要的原因。

　　他表示，目前保姆犯错的三大原因是无知、报复和阴暗心理，其中后两者相对较少。从喂婴儿安眠药一事来看，他认为该名保姆不太可能是出于报复和阴暗心理，主要是出于无知。他表示，无知是保姆犯错的最主要原因，除不懂法外，保姆业务水平低、缺乏常识都可能导致错误的产生。他着重强调了保姆法律意识淡薄的问题，说无论是报复、阴暗心理其实都与法律意识淡薄有关。他认为，为了避免服务过程中出现问题，除了保姆要注意提高自身素质之外，家政公司要重视对保姆的培训教育，雇主也应加强与保姆的交流和对保姆的教育。

　　田欣表示，目前保姆行业的最大问题在于相应法规的缺失。现在仍无专门法规对雇主、家政公司、保姆三方权利与义务进行详尽界定，解决保姆市场出现的种种问题、争端时缺乏相应的依据。因此他呼吁家政公司、雇主代表、专家等共同调研，尽快立法。

　　■　律师说法

　　如何担责先要看约定

　　中山大学法律硕士、广东南国德赛律师事务所赵绍华律师告诉记者，该名保姆给孩子喂服安眠药的行为肯定违反了职业道德和行业规范，但由于保姆行业还没有专门的法规进行规范，因此其是否承担法律责任，主要要看其他法律的相关规定。

　　赵律师表示，我国刑法规定，故意伤害他人身体达到一定程度构成故意伤害罪的，应当承担刑事责任，从本案的具体情况看，该保姆没有构成犯罪。而我国民法规定的民事责任主要有两种，一是违约责任，二是侵权责任。承担违约责任的前提是家政公司和雇主之间有合同的明确约定，如果该保姆的行为确实违反了合同约定，则雇主有权要求家政公司承担责任，家政公司在承担责任之后可以向该保姆追偿。但如果双方没有签订合同或者合同的约定不明确，则雇主可以要求家政公司和保姆承担侵权责任，这就要求雇主必须证明小孩确实受到了损害以及其受到的损害与保姆的行为之间有因果关系。赵律师还表示，由于小孩现在还小，其身体是否受到损害可能一时难以查明，但在小孩长大之后，从能够查明时起一年以内，仍旧可以要求该家政公司或保姆承担法律责任。

　　赵律师认为，该案也提醒雇主在聘用保姆时要和家政公司签订详尽的书面合同。

　　本版采写：本报记者　钟跃东　本版摄影：本报记者　方谦华

　　图片说明：

　　亲人守在病床前。女婴的轻度烦躁症状有所缓解。