小灵通推出"一号通"将通吃手机客户?

http://gd.sina.com.cn 2004年02月24日 09:36:33 信息时报

　　6月起将推出“一号通”，将手机等号码捆绑在一号上由用户选择接听方式，此举欲对移动联通业务构成冲击

　　小灵通的出现，使“双枪”或者“多枪”成了城里一大风景，然而要亲友去记多个电话号码，却成了用户一大尴尬。昨天（2、23），记者从广东电信方面获得确认，广东的“一号通”业务预计在6月份推出，把用户所有的号码统一到一个号码中，用户可任意选择一种方式（包括小灵通）接听。业内人士认为，对移动和联通来说，“一号通”可能是分流话务的一大威胁。

　　年初秘密进行技术试验

　　广东电信综合业务推广中心副主任吴翔说，目前广东电信正在对该业务进行技术开发和试验之中，肯定会向用户推出。至于推出的时间，目前尚未最终确定，但吴翔预计，用户在今年5至6月份左右应该可以用上。而广东电信市场部一位人士则向记者透露，实际上广东电信在今年年初，就开始对“一号通”700业务的推出进行秘密的准备工作。

　　据记者了解，“一号通”业务可以将一个用户的多个电话号码（包括小灵通、手机、家庭或者单位固定电话甚至传呼机）捆绑在一个13位的号码中。由于该号码前三位为“700”，因此又称为700业务。用户只要拥有700号码，其亲朋只需拨打该号码，电信的智能网即可将其依次接到用户设置的指定电话或手机之中，也就是说用户可随时选择任何一部电话接听来电。而且，如果第一个号码无应答，智能网平台就会自动转接到第二个、第三个号码上去。

　　或成另一“手机休息站”

　　业内人士认为，700“一号通”作为一项增值业务，现在才找到用武之地，跟通信行业的竞争加剧，有很大的关系。甚至有人士估计，它会像2002年年底广东电信首次向用户推出的被指为“拦截”移动联通话务的“游子归家”手机休息站一样，为广东的通信市场再次投进一颗重磅炸弹，并引发对手的反击。

　　移动认为此举作用不大

　　对于电信筹备推出“一号通”700业务一事，广东移动市场部一位负责人表示对700业务能否用于手机作为主叫的情况，提出了质疑：如果亲友是用手机拨打该短号码，是必须通过移动或者联通的平台作数据变动的。但这位人士对于700业务会否分流话务量没有评论。

　　而广东移动内部另一位人士则认为，即使这一业务可以用于接听手机来电，由于目前移动和联通本身已经推出了有单向收费性质的“接听包月”或者“接听网内来电包月”套餐，这一业务对于手机用户而言有多少吸引力就值得打个问号。

　　电信移动三次过招：

　　电信有“游子归家”

　　2002年12月，广东电信推出一项名为“游子归家”手机休息站的新业务，用户只需作简单设置，就可将从电信固话拨来手机的通话，转移到固话上接听，由于固话单向收费，手机用户可省钱。与“呼叫转移”不一样的是，这一业务仅收取6元月租，平时免费。由于手机实行双向收费，此举被移动和联通指为“拦截话务量”。

　　移动出“随身听”

　　2003年5月，广东移动开始推出针锋相对的业务“随身听”，与“游子归家”反其道而行之，对广东电信进行反击。用户办理了这一业务后，别人用手机拨打固话，通话将直接转到手机上免费接听。这一新招，除了培养用户使用手机习惯外，还可为移动节省网间结算费。

　　电信再出一招：“一号通”

　　将手机、固定电话、小灵通等多个号码捆绑于一个号码中，用户自行选择接听顺序，等于鼓励用户使用固定电话或小灵通，可能对移动和联通的话务构成分流，与“手机休息站”可谓异曲同工。（记者伍健文）

　　广东不会取消手机漫游费

　　上周，传出了长江三角洲的浙江、江苏和上海三大城市手机用户有望取消漫游和长途费，享受同城待遇的消息，令不少手机用户为之兴奋。不过，记者随之从广东移动和广东联通获悉，两大运营商在广东暂时尚未有类似的资费政策。同时业内人士也认为，完全取消长途和漫游费目前仍存在不少障碍，相信短期内都不可能实现。

　　广东暂时无意跟进

　　本月17日，浙江移动、联通两家通信公司负责人向当地媒体透露，江浙沪三地的手机用户将享受一系列的同城待遇。据称，联通目前正积极酝酿在长三角地区内取消漫游和长途费，并最终实现长三角地区联通的一体化，相信不用多久就能实现。而对于浙江移动的用户而言，只要用上“一卡双号”（同一张STK卡中同时存储两个不同的手机号码，并随意切换），在江、浙、沪使用手机就不用再付漫游费。

　　对此，广东移动和广东联通的人士告诉记者，广东暂时没有类似的计划，不过他们均表示，针对省内漫游用户的个性化套餐会越来越多。广州联通大客户服务部一位人士认为，由于珠江三角洲各市之间经济联系的密切，事实上很多用户对漫游都是有潜在需求的，相信降低长途费和漫游费的“套餐”，能刺激用户提升通话量。

　　据介绍，目前广东的各大通信品牌在本地市以外，仍然需要收取漫游和长途费的。以广东移动的全球通用户为例，目前省内漫游和国内漫游均需收取0．5元分钟的移动话费（含0．4元分钟基本通话费），国内漫游则收0．6元分钟。而用户在漫游地拨打非被访问内的电话，还要收取0．07元秒的国内长途话费。今年年初，两家运营商均推出了在广东省内免收漫游和长途话费的“套餐”，例如移动的套餐就分成268元和488元两档次，折算之下分别相当于0．32元分钟和0．29元分钟。

　　取消收费仍有三大障碍

　　不过，对于不加入套餐的普通用户，仍然需要按照原标准收取长途和漫游费，令这两部分的资费基本没有被撼动。运营商内部多位人士向记者表示，漫游费的现行收费标准制定已经有多年，事实上随着运营商交换机等设备更新和扩容后，目前广东省内的区间通信成本已经在逐年降低，因此根据用户需求的变化，逐步降低乃至取消省内长途和漫游费的条件已经部分具备了。不过，完全取消长途和漫游费，目前仍然有不少障碍，至少有以下三大方面：

　　首先就是在国家现行的资费政策下，长途和漫游费毕竟属于政府定价的基本通信资费之一，由信息产业部规定的统一标准，仍然未可能改变；

　　第二，由于用户在省内漫游和拨打长途，有很大可能涉及不同运营商，包括中国电信、网通和铁通等固网运营商。由于固定电话是单向收费的，因此手机拨打固定电话，移动运营商需要按照0．06元分钟的标准，向固网运营商交纳网间结算费用。因此，长途话费和漫游费如果要取消，需要和固网运营商统一实行，否则会造成极大混乱。

　　第三，也是最关键的一点，“在目前价格战频繁的时候，手机本地基本通话费已经相当低了，如果取消长途和漫游费，则会大幅影响运营商的收入。”广东联通一位人士说。据了解，目前固网运营商，长途仍然是其收入的主要来源，长途电话就占了话费收入近60％。而移动和联通两大移动运营商，漫游费也占了话费收入超过30％，因此，站在运营商的角度，完全取消目前基本上是不可能的。

　　广东用户手机漫游费全国最便宜

　　记者从广东两大运营商了解到，相对于其他省份，广东省用户的手机漫游实行的是比较特殊的资费，在全国最为便宜。据称几年前制定这样的资费，已经考虑到广东经济的相对比较发达，以及省内频繁的经济交往等因素。

　　按照国家标准，手机基本通话资费为0．40元分钟，漫游费0．60元分钟。相比之下，以广东移动和广东联通的协议（入网）用户为例，广东用户在全省漫游，拨打漫游地———当地电话，通话费统一为0．50元分钟（已包含基本通话费），比全国便宜了40％。不过，如果拨打漫游地以外的电话，需要收取0．07元分钟的国内长途话费，与全国其他省份是统一的。

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