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TCL电脑副总俞翠薇作客新浪聊天实录

http://gd.sina.com.cn 2004年04月21日 10:59:41 新浪财经
  

上图为TCL电脑副总俞翠薇

  新浪财经讯:4月20日下午TCL电脑副总俞翠薇做客新浪嘉宾聊天室与网友畅谈。

  以下为聊天实录:

  主持人:各位网友大家好,欢迎准时来到新浪网,今天我们为大家请来大家熟悉的朋友俞翠薇,首先跟请她和大家打声招呼。

  俞翠薇:大家好,据说,网上有不少关于我的新闻,也有很多网友十分关心我。谢谢你们。很高兴在这里与大家沟通。

  主持人:在3月份,网友都知道你正式加入TCL集团,现在在集团主要从事什么样的工作?

  俞翠薇:这边主要负责数码事业本部的工作,以及笔记本电脑的营销工作。

  主持人:在TCL是负责有关信息方面的工作?

  俞翠薇:对,是如何做好TCL的数码事业本部的品牌定位,以及市场的形象统一和一致性,做更加有利的统一的整合工作,另外对我们新笔记本电脑注入新的活力。

  主持人:网友都知道,TCL的主体业务是家电等,现在笔记本电脑的行情越来火,我们这里有一个问题,有关笔记本电脑的时尚元素,你觉得应该从哪个方面去做?

  俞翠薇:笔记本电脑的应用带给人的收益是接受手机通讯的方法,还有对个性化的需求,还有升级换代的要求,以及对外型时尚变化色彩的协调,都会远远高于原来PC业的概念,在笔记本行业,很多的玩家都会知道笔记本电脑的时尚是第二大元素。满足用户随时随地的要求,成为一种像生活中享受的日用品一样,任何的应用都有阶段性,从木器时代是一种工具,到电器时代等等,如何让工具做到时尚化和品位化,对笔记本来讲是IT业的一个考题。

  主持人:笔记本电脑发展到今天除了能在网上冲浪以外,还有把它时尚的、专用性功能结合一起。我们刚才谈到,对于许多的笔记本电脑制造商或者他们的品牌是把时尚元素更好的融合,把使用的功能体现出来,作为我们的TCL集团来说,在这种潮流之下,我们要推出新的产品时,也要考虑这些因素吗?

  俞翠薇:目前的市场的风格,都是超轻薄短小的方向发展,比较符合东方人的体型以及消费的习惯,我们推出的S2000系列,还有我们第一次在国内首家使用一体化的控制板,其实也是相当的高。作为TCL品牌,今年在整个市场提供给我们的消费观念,是要告别灰色时代,我们的新产品,基本采用高亮炫彩型。

  主持人:这也是更加符合,在网络一民年龄越来越年轻,对年轻人来说,喜欢这样什么样的东西

  俞翠薇:事实上,网络时代的人也挺辛苦,来到TCL以后,我真是感觉到网络无处不在,我们的公司是我们的每一部电脑,我个人也拥有4台电脑,我们的公司帮我们的电脑装上无线网卡,跟我们的进行交流,这足以体现我们笔记本电脑的功力和魅力,要我们处在一个比较投入的工作之中,网络的优点就是非常的享受,让你几乎24小时都在工作,都有工作的状态。

  主持人:其实凡事都有利弊的体现嘛。那作为我们的TCL集团做笔记本应该怎样做才能向我们用户传达TCL做的最好最专业呢?

  俞翠薇:TCL从电话机的业务,转到当时的彩电业,从彩电多媒体又扩展到通讯业的时候,我相信当时也有这么多人问,如何做得更好。事实上来讲不管是公还是私,我觉得TCL是相当有实力的公司,我以个人的身份,确实看到这个企业长期发展的战略和战术的结合,还有整体职业环境的融合度,还有创造的程度,都是非常适合每一个年轻人在这里发展自己的事业,作为我们笔记本事业部来讲,第一,TCL这个品牌,已被很多人所接受,在中国市场的知名度上不低于任何一个品牌,这点我非常的自信,第二,它的用户群大部分是商业用户,还有个体的人群,不仅是电视,还有通讯,还有个体的消费群。比如在5年前,买TCL手机的人,他是不是现在还考虑买TCL的笔记本电脑,甚至我们看到在IT业,从家电业跨到手机的企业,TCL是唯一的赢家,在我们的杨总裁带领之下,TCL电脑的团队是非常辛苦,积累了很多的经验,也付出了努力,他们都非常的敬业,这样的积累也是为了今天的突破,今天我们如何做出更好的里程碑,笔记本电脑是公司策略面的突破点,以及在IT业积累的基础,也是我们赢的机会,未来的消费是3C融合的消费,任何一个单独的产品,不可能完全是赢家,在这个过程中,一个公司的策略,决定公司绝大部分的命运,一个的公司的战略战术的成功对公司也非常重要,TCL战略的调整,还有一些联想的同事,方正的同事,还有外面精英的加盟,带给我们的团队新鲜的血液,我们也在磨合之中,希望给我们多一点关怀和和理解。

  

  主持人:从某些方面得到的数据显示,今年3月份个人电脑的销售量54000多台,这个数目比去年同期增长了很多的。

  俞翠薇:这是一个基础上的提升,我们在这里透露一下,今年我们已经达到去年同期的3、4倍,我们看到的不仅是销售量的增长,还有经营层面的表现,我相信在我们整个TCL数码事业本部,在大家的共同努力之下,我们相信,业绩会再上一层楼,具体怎样,我相信还是要看我们做得好不好,而不是说得好不好。

  主持人:从销售的数量,我们也看到TCL发展的表现。

  俞翠薇:TCL是一个比较务实有长远发展的公司,实质上是比较朴实,这也是TCL最吸引人的地方。

  主持人:刚才我们说TCL新品的情况,还有基本销售的情况,在你心目当中,对我们新研究新推出的产品,对它有没有一个看法,觉得它大概应该是怎样?

  俞翠薇:我们整个定位,基本上是针对比较时尚年轻的人群,我以前非常主张卖一些好的,贵重的品牌,当时的消费水平买不起,但他们对品牌有追求。在更加成熟以后,在对消费的理念理解之后,我会喜欢另一个品牌,追求一种符合时尚、年轻人品位的品牌,也是告别灰色时代的口号,无论针对哪一方面,我们的整个定位,就是告别灰色的时代,用颜色来形容人的心情,每一个人的需求都是不一样,但是色彩会给人享受。

  主持人:色彩可以给人带来冲击,希望TCL可以吸引消费者的关注,在今年2月份,国际著名的《财富》杂志第一次把“2003年亚洲年度经济人物”奖给内地企业家—李东升。李总在领奖时表示说,到2010年要进入世界500强的规模,在某种角度来说,也是说给我们员工的一种鼓励和希望。

  俞翠薇:500强的这个目标,我们也是做了大部分的工作,做了事业本部的划分,比如多媒体事业本部,还有原来的数码电子事业本部,我们的业务在新的行业,我们进行了很多的投入与关注,在这个过程中,还有我们的杨总、李总,在英特尔我们共同组建了实验室,还有跟国际大厂的联手带来了新的挑战和机会,但也带来了新的压力,在如何与企业共同成长的基础上,再一起成长,这是TCL员工面对的最大挑战,谁能够创造公司新的价值?谁能够为这个价值带来效益。

  主持人:人常说有压力就有动力,作为TCL的每一个员工都会产生无穷的动力。TCL最开始是做家电,我们刚才说的在2010年准备进入世界500强,那肯定有变革,对于这个跨越,你有什么样的想法?

  俞翠薇:事实上,我们公司的内部已经在变化,在变化的过程中,我们充分发挥个人建设性的意见,还有在理解公司现在资源的基础上,做一些工作,其实,在一个成熟的企业里,适时去创造,去增加新的闪光点,对一个企业来讲,不是一件非常容易的事,作为TCL来讲,在面对改革的时候,要有很大的有勇气,以及包容的态度来面临新团队的挑战和创新思想的改变,在改变的过程当中,也有痛苦,但也有收益,我觉得在这个方面,也是TCL之所以能够成长到现在的最大原因。

  主持人:刚才我们询问了很多有关TCL笔记本电脑的情况,对于一些网友来说,我们以前的网友论坛中,更多是关于个人的问题,对于你在3月份加入TCL集团,有一些问题想问你,你是主管笔记本电脑的工作,作为一个IT业并不多见的女将,到底是什么样的原因让你选择TCL?

  俞翠薇:我觉得这个问题,在前面的过程中也大概的提到,一个企业由人所组成,人是本身的吸引力,建立在企业的吸引力的过程中间,事实上是相辅相成,融合在一起,TCL的是非常的温暖,给予我很多的帮助,也有蛮多的困难,在克服重重困难后走向另一个新的境界,我对我自己来讲,也是一个新的考验,我从工作以来,几乎没有换过工作,对我是很大的挑战,TCL是很好的选择,是企业家投身的好环境,TCL不仅有我们亚洲最最优秀的企业家,在这个公司里面,有着共同企业家的精神,而这种精神,让我们在不断的无私奉献,在线的网友应该也有看到,今天的我消瘦了一点,成熟了一点,这是企业给人的历练。

  主持人:像你刚才说的在加入TCL集团之后,坐在这里是比以前的消瘦一些,但是我觉得也更加透露了一份成熟和自信。有位网友问一个问题:感觉俞总很小女人,但是做事非常有风格。

  俞翠薇:在职业的背后,没有性别的差异,在企业的职位上也没有大小的差异。站在讲台上时,我发现一个秘密,我是在座中最小的,但是我不会没有自信,在场的女性同事也不多,职场上关键是你内在的诚信、自信。无论是否工作,都要把压力化为原动力,再太平也总有失衡的时候,你怎么去调整,这就是每一个成败者的背后,所经历的过程。

  主持人:其实有的时候,不应该以事情的大小或者性别的男女来衡量。我们曾经听到一个消息,TCL的老员工透露,你进入到深圳总部不到一个月,你没有以前一些领导上任的形式,你有一种新的魄力,你面对记者说,TCL只要做一些调整,就可以进入第二青春期,我们什么时候可以看到。

  

  俞翠薇:我们定了3年的规划,我们是三条线共同的发展,如何是把资讯业做到领先的地位,做到领先品牌的位置,我相信在3年时间里,我们所有的产品进入全国3大品牌之列,我们此次的提出的,包括我们的数码本部成立后,总裁提出的“实现梦想,夺取第一”是我们的信念,我们在3年的过程中,每一个同事,每一个TCL的人,都要去共同完成的目标与理想,这么多的企业,都没有机会,更多人会没有机会,别人可以做到的事情,我们也可以做到。

  主持人:相信在俞总的带领下,TCL将很快进入第二的青春期。

  俞翠薇:应该是在我们总裁的带领下,在大家的努力下一起前进。团队是一个组合,是稳步的体系,这也是带给企业长久不衰的生命力和创造力,也是在一个高度上突破另一个高度,更多的是一种民族的责任感,不仅仅是单纯的、个人的企业家风格,更多的是企业的精神。

  主持人:有的时候我们应该把目光放远一些,从全局来考虑?

  俞翠薇:在TCL里面中,我也看到这种民族的精神。

  主持人:很多的网友在网上看我们的直播,有网友想问,你用什么秘诀来保持现在时尚的感觉。

  俞翠薇:在做一个产品的时候,TCL笔记本电脑更多是潮个性化发展,注重时尚的概念。另外一方面,我也没有太多的保养,事实上在办公室我是一如以往的工作。

  主持人:有网友希望有机会可以看到你在案头工作的神态,现在在TCL工作,你有什么不同的感受吗?

  俞翠薇:两个企业文化各不相同,但还是要感谢前任的老板,让我走到现在,更多是更于我们自由的发挥,像一张白纸,让自己去描绘,自己想怎么做事情,感性的比较多,在TCL里面有很多人的帮助,很温暖,这些都是要求你的规范化和条理化,作为我们来讲,更多的是培训,是公司的塑造,你出去以后就是TCL的标志,我觉得在这个方面,公司也给我们很多的培训计划,以及“一对一”的帮助,我们有先进的,也有落后的,我们的渠道就是通过“一帮一,一对红”,今天已经有两对成功例子,但在公司里面到处都可以见到,我可以会去问一个采购部的副总,还有跟我们的上司沟通,他们可能会表扬我,可能会批评我,但大家都是好朋友,给予我们很多的温暖,跟工作的区别比较大,他是我见过最严厉的老板。

  主持人:你在美格有很多的感性在当中,在TCL的感受是团队的精神。

  俞翠薇:,如果用季节来描述,在美格像春天,花开了爱怎么开就怎么开,而TCL像秋天,是要有结果的。它需要我们的理性化的考虑,你要求是必须有结果,结果是什么?TCL给我们的感觉、开花、结果,每个季节都有其自己的美丽,人生的事情经历多一些,对人没有坏处。

  主持人:人只有经历一些东西,才会有更多的体会和属于自己的感受。还有网友是向你提出:TCL电脑是靠什么来产品保证质量?

  俞翠薇:它的后端品质的管理系统是非常的严谨,在公司里面,我公司允许我们犯错误,有一个错误是绝对不可以犯就是品质,品质是由我们的公司王总负责的,是我们国内第一个MBA的毕业生,在国内所有的领域当中,是非常的资深,我们有39个环节,每一个环节,是一票否决,在品质的问题,只要是一票否决,我们就无法通过,基本上讲有15个人,共同去组成最后的决策小组,我相信很难有外界像TCL一样,对品质的严谨程度已经达到这种程度,TCL更多是做后,让别人去体会。

  主持人:TCL集团注重是结果,还有网友问:请问做一位女强人,怎么平衡和工作和家庭?

  俞翠薇:作为一个职业的经理人,既要实现人生的理想,还要实现理想的人生,有一个同事问我,让我想想最后悔的事情是什么,我最后悔的还是跟家人相处的比较少,想去获取的一些东西没有尽善尽美去达成,首先要有人生的理想,才能实现理想的人生,在企业发展的阶段中,也有给我们这样的机会,去充电、去休息。整体来讲,在TCL当中,也是觉得很累,也想去休息,也想问老板什么时候可以休息,这是在实现自己人生的理想。在5年后,再做其他的规划,那个时候,就可以享受人生。

  主持人:我对你的刚才这番话理解是:要实现人生的理想,再去享受理想的人生。我想可能会有很多人对你的“理想人生和人生的理想”受到启发,你在这个时候加入TCL,能否给大家说一下你的感受。

  俞翠薇:每一个成长都有一定的时间点,作为我来讲,在原来的企业,在美格做了7年,事实上7年,是一种规律,这种规律每一个人都会面临新的发展,要去找很好的企业环境,去挑战自己的职业生涯,我都无缘无悔。

  主持人:有网友问:你会不会步吴士宏的后尘?

  俞翠薇:总有一天肯定会离开一个企业,只是说会有什么样的结果。人总是会衰老的,人总是会停止下来,每一个人可能考虑点都不一样。为什么会老是把我跟吴士宏相提并论,我们还是有不同点的。因为她叫吴士宏,我叫俞翠薇命运都是不同的,会有什么走向?我们都不太清楚。如果一开始就知道结局,过程就不再精彩,每一个故事都需要到结局的时候才知道结果是怎样的,我非常感谢大家的关注,也愿意等待结局的到来,对于自己来讲,对企业来讲,都要磨合。

  主持人:每一个人的经历都是一个故事,一个故事的精彩,就在结局当中,一开始就知道故事的结局,就没有惊喜,没有意外了。在去年的IT渠道管理获奖中,你是4位女性中的一位,在这个非常男性化,非常阳刚的环境中,你没有觉得有很累的时候吗?

  俞翠薇:事实上在这个过程中,考验每一个人的心态,以及自己对前程的把握,你说,会不会有累的时候,一定会有。我觉得女人最多的是梦想,我们都是以梦想来弥补自己的人生,你的人生都是一本书,别人看的时候觉得精彩,当他走到尽头,我们都会关注。

  主持人:有了梦想,我们才会朝梦想前进,不然人生就会失去色彩,没有颜色。你是以渠道管理能力擅长,据说在你加入TCL首先也是从渠道建设开始的。在3月22日,TCL会议上,你提出要求在第二个季度,必须把100家旗舰店装修完毕。

  俞翠薇:这已经得到我们总裁的认同,现在已经是300家了,这是我们工作的考核,也是TCL说到的,一定会做到,在做的时候,不一定会说。目前的竞争,是终端的竞争,是需要我们渠道的支持,在渠道政策中,我们推出扶强扶大的策略,在短短的时间内,国内的三大巨头加入我们的行列,如数码产品等等,都列为他们重要的资源,对TCL来讲,这个问号依然存在,但我们的信息比人家多,就是两大行业的成功,也是唯一在IT业成功的家电厂商。

  主持人:TCL的电脑、TCL数码合并是最明显的变化在哪?

  俞翠薇:在公司来讲,PC是我们的基础产业,带给我们很大的营业额,这都是我们在PC上搭建起来的,我们希望能够把笔记本项目更加快速的往前大迈一步,这要我们在笔记本行业中建立一个里程碑,只能成功不能失败。

  主持人:像你说的只许成功,不许失败。有网友说,你是不是很信命?

  俞翠薇:在这么官方的、科技化的场合中,说不合适,我觉得,这个命是要看怎样理解,在命运的背后,是要看性格,性格是有生以来的,在后天,也有适当的历练,还有挑战,不可能大幅度的重新写过,信命让你很容易接受你原来不想接受的东西,也能够带给自己很好的心灵解释,因为接受了它,所以敢去挑战它,最终还可能赢得它,我相信命运,也相信缘分,也相信人的生命是有规律的。

  主持人:每个人要有勇敢去面对命运,去挑战、去战胜它。TCL彩电已经跟国际上,算得上是非常先进的技术,对于我们的笔记本电脑,怎么去同惠普还有戴尔的抗争?

  俞翠薇:这是对抗,也是相互之间的布局,要找到自己适合的一点,定位好自己。举个例子:5年前大多数人买的手机一定是摩托罗拉,也没有想到国产品牌的发展,这种消费的成长,以及消费理念也会变化,当知识被越来越多人的了解,专业性会降下来,功能的独特性就是差异。我们杨伟强总经理说的我觉得很对,事实上作为我们国内的厂商来讲,人是我们的最大的财富。在这样的土地上,对人们的信赖以及了解,以及管理体系的连接,是非常的完整,我们看国外体系,在人的投入上是非常少,在未来的营销进入到末端时,每一步的要素也是非常的重要,人也是非常的重要,在产品方面,我们也做了一些工作,这是公司的机密,我也无法透露,更多的在一个产品的背后,我们看到是一个品牌,在品牌的背后,看到是企业,在企业的背后,你看可以看到有志向的企业家在支撑企业的发展。

  主持人:我记得有一句话说:科技以人为本,你刚才一直在讲,TCL将会推出新的系列,有更多的项目,有更多的吸引,在以后的不断推出新产品的过程中,在外型和功能上怎样给大家带来更多的惊喜?

  俞翠薇:我们增加了一些ID,还有设计,正在局部的规划中。公司都有交代,这些都不能报道,你愿意了解,你可以打电话给我,想更深切的了解,可以加入我们的TCL公司,我们与你共同成长。

  主持人:我们的网友想问,TCL是否会请代言人?

  俞翠薇:我们以前也请过,有金喜善。这是一个方案,如果网友想成为代言人,我们也可以考虑一下。

  主持人:时下许多品牌不论是食品、运动品还是其他的也好,都寻找代言人。代言人是一种宣传的方式,是最快捷的方式,但是注重产品的质量才是最重要的。

  俞翠薇:我觉得内在才是最重要的,你想找外在的突破口,还是先从内部着手。

  主持人:TCL的笔记本电脑发展到现在,越来越先进,不断的升级,实用性也有了突破。你希望有更多人接受TCL电脑,惠普在04年也推出一些新的机型,其他品牌也有大的动作,有人说,现在不出手会不会太迟了?

  俞翠薇:做任何事要三思而举,百步不回头,起的早,并不一定吃得好,可能起得早是吃得好的条件之一,但不是必要的条件之一,只是其中一个条件。作为国外品牌,在这方面,相对而言,比国内品牌好一点,但在国内品牌中,在渠道资源的磨合等等,都需要一点时间,而这种时间,它会让很多东西积淀得更深厚。

  主持人:我们在这里对TCL的俞翠薇女士做了很多的了解,现在可能也还有很多的网友,还想了解更多关于你的情况。那再次谢谢俞总,来到我们这里作客。

  俞翠薇:谢谢网友对我们的关注,也感谢在工作中,带给我很多爱心的同事,向大家表示问候。

  主持人:本次直播到此结束,谢谢俞总,谢谢各位网友的支持。


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